现在一切都可以在线购买，从杂货到婚礼购物，您无需离开沙发就可以在一个好的电子商务平台上购物。就用户体验而言，最关键的方面是您的用户体验设计。正如实体店的氛围对于销售至关重要一样，用户体验设计就像您网站的氛围一样。
就像没有人喜欢在组织不佳的商店购物一样，在线用户也不喜欢在用户体验设计“不太好”的电子商务平台购物。这就是为什么我们总是建议设计师尽其所能来设计、开发和优化具有良好电子商务 UX 设计的商店。
什么是好的电子商务设计？
在设计电子商务网站的用户体验时，需要考虑一些关键方面。为您的用户提供更好的用户体验必须是这里的首要任务。用户必须能够轻松浏览您的产品。在这里，您必须记住，您必须尽一切努力加快购物过程。
没有人喜欢打开电子商务网站并且搜索东西困难。在线用户总是喜欢通过点击来购买他们需要的东西。是的，您必须确保减少导航到产品的点击次数。此外，您网站的着陆页必须信息丰富，但不应同时让用户不知所措。
您网站的着陆页是电子商务平台的第一印象。在这里，您必须记住，您的着陆页是吸引用户注意力的唯一来源。我们建议您放置一个带有高质量图片的横幅，并放置相关信息以供用户查看。
从着陆页开始，用户必须能够轻松浏览您的产品。这可以通过站点范围的搜索栏来完成，以搜索具有确切名称的产品。或者完善的品牌-类别-产品关系允许用户浏览您列出的产品。
最后，结账过程必须简单易行。您可以提供使用 Google、Facebook 或 Apple 帐户登录的选项，以自动填写大部分客户信息。此外，您必须向客户提供标准付款选项以及货到付款选项（如果可能）。
现在您已经了解了一个好的设计，我们已经列出了为什么一个好的电子商务用户体验设计对每个企业都是必不可少的！
吸引眼球
在线购物与实体购物有很大不同。在这里，您必须抓住用户的注意力，以确保您的客户不会跳转到下一个网站。良好的用户体验设计可以迅速吸引客户的注意力，并让他们立即迷上您的网站。
可以将一些简单、美观的东西添加到您网站的登录页面和其他页面，以吸引用户。有几种方法可以吸引用户，其中包括：您网站上使用的颜色、相关且高质量的产品图片、列表的切题信息、产品详细信息屏幕上每个产品的详细描述等。
提高客户满意度
良好的用户体验设计可确保客户满意度。在线用户没有时间访问响应不佳且有错误的网站，这就是为什么良好且响应迅速的用户体验设计总是能像其他任何东西一样提高客户的满意度。如果客户发现您的用户体验设计不太令人满意，那么该用户就会跳转到您竞争对手的网站。
确保您的网站可用并符合客户喜好的一个好方法是进行可用性测试。这种类型的客户研究让您可以跟踪客户在您网站上的路径（实时或作为会话记录）并突出可能扰乱他们的旅程并导致糟糕的客户体验的潜在问题。要创建最有效的可用性测试，您可以使用 可用性测试工具 ，这些工具不仅可以帮助您收集洞察力，还可以分析和解释它们。
除了可用性测试之外，一个良好且响应迅速的用户体验模板可以确保您的客户在您的电子商务平台上停留更长时间。不仅是第一次，满意的客户也倾向于返回具有良好用户体验设计的网站。这样，您的投资回报率也会增加。
建立您的品牌名称
如果您是电子商务行业的新手，那么树立您的品牌一定是您业务的首要目标。一个好的用户体验设计将在这里发挥作用。如您所知，第一印象就是最后的印象，因此您的电子商务网站必须成为引人注目的产品才能在市场上成名。
在这里，您可以通过结合相关的颜色、元素和功能来使您的网站更具吸引力。您的电子商务平台必须影响您的用户，只有这样才能确保您的客户会或不会返回您的电子商务平台。完美的用户体验设计可以保证您的客户会回来！
增加流量
对于电商新手来说，增加网站流量是最重要的事情。您网站上的流量与您的网站在网上购物者中的知名度直接相关。可能有数百个其他网站提供与您相同的服务，但可以区分您的品牌的是电子商务平台的用户体验设计方式。
精心设计的电子商务用户体验设计可确保您的客户返回您的网站并将其推荐给其他在线购物者。这将进一步确保增加您网站的访问量，这将是所有利益相关者的双赢局面。
增加销售并降低未来成本
在启动您的网站之前，彻底的研究、审查和测试必须确保您的用户体验设计完美无缺。作为电子商务企业，只有在确定您的平台不包含任何错误时，您才可以启动您的网站。
通过这种策略，您可以在启动电子商务平台后轻松降低成本，因为您确信您的客户正在享受一个无错误的电子商务平台来购买他们需要的任何东西。有了这个，您的销售额也会立即增加。
